De juiste domeinnaam kiezen voor uw tandartspraktijk

De domeinnaam is een van de eerste beslissingen bij een nieuwe website, en een van de moeilijkste om later nog te veranderen zonder verkeer en vertrouwen te verliezen. Een paar richtlijnen die het kiezen makkelijker maken.

.be of .com?

Voor een praktijk die patiënten in Vlaanderen of België bedient, is .be de eerste keuze. Het oogt lokaal en vertrouwd, is doorgaans goedkoper dan alternatieven, en sluit aan bij wat patiënten verwachten van een Belgische onderneming. Een .com-extensie is vooral zinvol als u nadrukkelijk ook patiënten uit het buitenland wilt aanspreken, bijvoorbeeld bij een praktijk dicht bij de grens.

Praktijknaam of eigen naam?

Beide aanpakken hebben voor- en nadelen:

• Praktijknaam (bijvoorbeeld tandartspraktijknaam.be) is flexibeler wanneer u ooit uitbreidt met collega’s of de praktijk overdraagt: de naam blijft kloppen, ongeacht wie er werkt.
• Eigen naam (bijvoorbeeld voornaamachternaam.be) bouwt persoonlijke bekendheid op, wat sterk kan werken voor een solopraktijk waar de tandarts zelf het gezicht van de praktijk is.

Er is geen universeel juiste keuze — de afweging hangt af van of u zichzelf op termijn als merk wilt positioneren, of de praktijk als geheel.

Kort, simpel, foutloos te typen

Een domeinnaam die een patiënt foutloos kan onthouden en typen na één keer horen, werkt beter dan een lange of ingewikkelde naam. Vermijd cijfers, koppeltekens en afkortingen die niet voor de hand liggen. Is de ideale naam al bezet, kies dan een logische toevoeging zoals de gemeente, in plaats van een willekeurig cijfer of een moeilijk te onthouden variant.

Waarom u de domeinnaam zelf moet bezitten

Dit is het punt waar het vaakst misgaat: een webbureau registreert de domeinnaam “voor het gemak” op zijn eigen naam of account. Zolang de samenwerking goed loopt, merkt u daar niets van. Bij een geschil, een faillissement van het bureau, of gewoon de wens om van leverancier te veranderen, kan dit uitmonden in een langdurig en kostelijk proces om de eigen domeinnaam terug te krijgen. Vraag daarom altijd uitdrukkelijk dat de domeinnaam op uw naam en met uw eigen betaalgegevens geregistreerd wordt, en dat u zelf toegang hebt tot het beheerdersaccount.

E-mail op hetzelfde domein

Eens de domeinnaam vastligt, is een professioneel e-mailadres op datzelfde domein (bijvoorbeeld info@uwpraktijk.be) een kleine extra stap die meteen geloofwaardiger oogt dan een gratis e-mailaccount, en die consistent aansluit bij de rest van uw online aanwezigheid.

Hulp nodig bij het kiezen en registreren van de juiste domeinnaam voor uw praktijk? Dit zit standaard inbegrepen in het pakket voor tandartswebsites.