Algemene voorwaarden

1. Wie zijn wij

Clinigo is een handelsnaam van Hasan Taslidere, Grote Merestraat 12B, 9850 Hansbeke (Deinze), BTW BE 1039.829.409. Clinigo werkt onder de kleineondernemingsregeling: op de vermelde prijzen komt geen btw bij.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte en overeenkomst tussen Clinigo en een klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De klant is steeds een onderneming (tandartspraktijk), niet een consument.

3. Offerte en totstandkoming van de overeenkomst

De prijs die de kostencalculator op deze website toont, is een indicatieve raming op basis van de door u aangevinkte diensten. Ze wordt pas een bindende offerte na bevestiging per e-mail door Hasan Taslidere. Een overeenkomst komt tot stand zodra beide partijen de definitieve offerte schriftelijk (e-mail volstaat) hebben aanvaard.

4. Levering en termijnen

Clinigo streeft ernaar een praktijkwebsite binnen 14 dagen na ontvangst van alle benodigde teksten, foto's en informatie van de klant op te leveren. Deze termijn is indicatief: vertraging in de aanlevering van materiaal door de klant verschuift de opleveringsdatum evenredig.

5. Prijs en betaling

De vermelde eenmalige prijs is de volledige, definitieve prijs voor het overeengekomen pakket, zonder btw wegens de kleineondernemingsregeling. Voor onderhoud, hosting en eventuele lopende diensten (zoals de praktijkassistent-chatbot of een SEO-contentabonnement) geldt een maandelijkse vergoeding, zoals vermeld in de offerte. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

6. Medewerking van de klant

De klant bezorgt tijdig de teksten, foto's, logo's en andere informatie die nodig zijn om de website te bouwen, en is verantwoordelijk voor de juistheid en rechtmatigheid daarvan (onder meer inzake reclameregels voor gezondheidsberoepen).

7. Intellectueel eigendom

Na volledige betaling van de eenmalige projectprijs verkrijgt de klant het gebruiksrecht op de geleverde website voor eigen gebruik. De door de klant aangeleverde teksten, foto's en merkgegevens blijven steeds eigendom van de klant. Herbruikbare technische bouwstenen die Clinigo voor meerdere klanten ontwikkelt, blijven eigendom van Clinigo.

8. Aansprakelijkheid

Clinigo levert haar diensten met de nodige zorgvuldigheid, maar garandeert geen specifiek resultaat (zoals een bepaalde positie in zoekmachines of een aantal bezoekers). De aansprakelijkheid van Clinigo is in elk geval beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betrokken dienst heeft betaald. Clinigo is niet aansprakelijk voor onbeschikbaarheid door de hostingpartner, noch voor schade door onjuiste of onrechtmatige informatie die de klant zelf heeft aangeleverd.

9. Onderhoud en opzegging

Een lopend onderhouds- of hostingabonnement kan door beide partijen worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand, per e-mail. Bij opzegging blijft de website beschikbaar tot het einde van de reeds betaalde periode.

10. Klachten

Klachten over de dienstverlening kunnen worden gemeld viainfo@clinigo.be. Clinigo streeft ernaar binnen de 5 werkdagen te reageren.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met Clinigo is het Belgisch recht van toepassing. Bij een geschil zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen bevoegd.

12. Wijzigingen

Clinigo kan deze voorwaarden aanpassen. De versie die van toepassing is op het moment van het afsluiten van een overeenkomst, geldt voor die overeenkomst.