1 juni 2026

Wettelijke verplichtingen voor een tandartswebsite in België

Een tandartswebsite is geen gewone bedrijfswebsite: als gezondheidsberoep gelden er extra regels bovenop de klassieke verplichtingen voor ondernemingen. Een overzicht van de belangrijkste aandachtspunten, zonder juridisch jargon.

Reclameregels voor gezondheidsberoepen

Tandartsen mogen informeren, maar niet reclame maken op een manier die overdreven of misleidend is. Concreet betekent dit doorgaans:

  • Geen vergelijkingen met andere praktijken (“de beste tandarts van de regio”).
  • Geen garanties op resultaat bij behandelingen.
  • Feitelijke, verifieerbare informatie: opleiding, erkenningen, tarieven, conventiestatus.

Bij twijfel is de veiligste aanpak: beschrijf wat u doet en waarom, zonder superlatieven.

GDPR / AVG

Zodra een website persoonsgegevens verzamelt — bijvoorbeeld via een contactformulier — gelden de regels van de AVG (GDPR). In de praktijk komt dit neer op:

  • Een contactformulier met een expliciete toestemmingsverklaring (checkbox), niet vooraf aangevinkt.
  • Een privacyverklaring die uitlegt welke gegevens verzameld worden en waarom.
  • Bescherming tegen spam, bijvoorbeeld via een onzichtbaar honeypot-veld in plaats van een storende captcha.

Cookies

Gebruikt de site cookies voor iets anders dan louter technische werking (bijvoorbeeld analytics)? Dan is voorafgaande toestemming vereist via een cookiebanner. De eenvoudigste oplossing is vaak: zo weinig mogelijk niet-essentiële cookies gebruiken.

Verplichte bedrijfsgegevens

Als onderneming moet een website minstens de volgende gegevens vermelden, meestal in de footer:

  • Volledige bedrijfsnaam en rechtsvorm
  • Ondernemingsnummer (KBO)
  • BTW-nummer
  • Maatschappelijke zetel (adres)
  • Contactgegevens (e-mail, telefoon)

Toegankelijkheid

Een website die makkelijk leesbaar is voor iedereen — voldoende contrast, duidelijke koppen, werkende links zonder muis — is niet alleen gebruiksvriendelijker, maar sluit ook aan bij de Europese toegankelijkheidsregels waaraan steeds meer diensten moeten voldoen.

Wilt u laten nakijken of uw huidige website deze punten in orde heeft? Een website-audit brengt dat concreet in kaart, of bekijk meteen het pakket voor een nieuwe praktijkwebsite.